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Déductions du rendu de la monnaie dans gestion des caisses ?

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Bonjour, Je ne sais pas si cela est du à un bug ou à moi. J'aimerais savoir pourquoi il ne déduis pas le rendu de monnaie dans l'interface collaborateur > Gestion des caisses ? Exemple : J'ai un fond de caisses de 100€ Je vends un article à 35€, le client me paye avec 2 billets de 20€, je lui rends 5€. Ensuite dans gestion des caisses il me mettra solde 140€ et non 135€.... Je ne sais pas si je suis clair, si vous avez des questions et/ou des réponses, n'hésitez pas. Merci
posté Sept 14, 2013 dans la catégorie Retours d'utilisation par Bojo (120 points)

1 Réponse

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Bonjour, le problème réside peut-être dans votre manière de saisir le règlement. Passez-vous par l'interface collaborateur ou l'interface caisse tactile ?
répondu Oct 27, 2013 par toz (160 points)
Je passe par l'interface tactile de caisse.
Je n'utilise pas la caisse tactile en général, et je n'ai même pas réussi à la faire fonctionner (blocage lorsque je valide le paiement) pour reproduire le problème. Cependant si je comprends bien le logiciel ne tient pas compte de la somme "à rendre" et vous oblige à saisir le montant exact et non pas la somme versée par le client. Dans ce cas il me semble qu'une remontée d'information serait la bienvenue car il s'agirait d'un bug.
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